アンケート調査を実施したところ
たくさんのお客様から、ご意見をいただきました。
お寄せいただきましたお客様には感謝です。ありがとうございます。
調査は継続中ですが、ここに一部、ご紹介させていただきます。
仕事
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たびたびお世話に成り本当に有難度う御座居ます。今後ともよろしくお願いします。
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親切にしていただき安心してお願いできました。今後ともよろしくお願い致します。
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大満足です。懇切丁寧な対応をいただきありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
人
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職人さんが良く仕事をしてくれて感心しました。次のリフォームをする時も又、お願いしたいと思います。
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社員・職人さん共に、どなたも温厚で一生懸命仕事をしており仕事がていねいで信頼できる会社と思いました。昼間が短く寒く大変だったと思います。ごくろう様でした。ありがとうございました。
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大工さんは技能レベルが高く信頼性ある仕事を行って頂きました。特にユーザーの立場に立った親身なる対応を行って頂き感謝しております。クロス屋さん、電気屋さん、その他の職人さん達も超一流の職人さんと認識しました。御社グループは高い技術と高い技能集団と真心でプロジェクトを遂行している会社と改めて認識させて頂きました。
社員・職人にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
社員も職人も、自分の仕事や技術には自信を持って臨んでおります。それがお客様の目にとまり、認めていただけたことは、ありがたいことです。ますます仕事に対する意欲が湧いてきます。これからも知識を深め、技術を磨き、お客様の快適な暮らしのお手伝いが出来るよう頑張ります。
タイミング
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網戸が破れたが、すぐに対応してくれ、ありがたかった。
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工事依頼後、実質工事に入るまで2ヶ月かかり大変待たされた。
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工事打合せから、工事まで長く感じた。
お待たせしてしまったお客様には申し訳ございません。
仕事が丁寧で、臨機応変に機転が利くことは、お客様から大変喜んでいただいているところですが、反面、予定以上に時間が掛かってしまう。結果的に次のお客様をお待たせして仕舞いました。この事は課題として、改善に努めていきたいところです。
頂いたご意見を糧に、これからも向上心を持って仕事に臨みたい。至らないところは改善していきたい。
そんな気持ちで、アンケート調査は現在継続中です。
ぜひ、ご協力ください。
すでに、ご協力いただいたお客様、ありがとうございます。
このページをご覧になった感想やご意見やご要望もお待ちしています。
お客様に喜んでいただき、大変うれしく思います。
また、お困りの時には声をかけて下さい。お客様は住まい手として、私たちはプロの技術者として、別の視点からお住まいを見守っていきたい。いつもいい状態で維持・管理して、快適で健康的な暮らしを続けて下さい。
こちらこそ、これからもよろしくお願い致します。